Fråga Hasse om bygglov – dygnet runt

Nu kan du få svar på många av dina frågor om bygglov direkt på Hässleholms kommuns webbplats. Den nya AI-assistenten Hasse är tillgänglig dygnet runt och hjälper dig att hitta information om bygglov och vad som gäller för din fastighet.

Hasse blir första steget

Hasse hämtar information från bygglovssidorna på Hässleholms kommuns webbplats och Boverket.

– Hasse kan bli ett första steg när du har frågor om bygglov. Du behöver inte kunna några juridiska begrepp. Hasse försöker förklara reglerna på ett begripligt sätt, säger Noah Olsson, byggnadsinspektör.

Kan läsa detaljplanen för din fastighet

Hasse kan också koppla ihop bygglovsinformation med kommunens kartinformation. Om du till exempel frågar: "Vad får jag bygga på min fastighet Stadshuset 8 enligt detaljplanen?" kan Hasse hitta den detaljplan som gäller för fastigheten och ge dig information om vad planen säger.

– Vi arbetar, sedan ett par år tillbaka, med att digitalisera kommunens plankartor. När det är klart blir förutsättningarna ännu bättre att få fram och sammanställa rätt information, säger GIS-utvecklare David Andersson.

Enklare att hitta rätt

När Hasse hjälper till med vanliga frågor kan invånaren få svar dygnet runt, samtidigt som bygglovshandläggarna får mer tid till handläggningen av pågående bygglovsärenden.

– Då kan vi lägga mer tid på det som verkligen kräver vår kompetens, säger Noah.

Ett hjälpverktyg – inte ett beslut

Hasse är ett hjälpverktyg och svaren är automatiskt genererade av AI. Det innebär att svaren kan bli felaktiga och att Hasse inte kan fatta beslut om bygglov. Den som använder chatten ska inte dela personuppgifter eller annan känslig information.

– Hasse ska hjälpa dig att hitta information och förstå vad som gäller. Om du behöver ett beslut eller om ditt ärende kräver en bedömning är det fortfarande bygglovsavdelningen du ska kontakta, säger Noah.

Fråga Hasse

Hasse finns nu på Hässleholms kommuns webbplats. Du kan ställa frågor om bygglov, vad du får bygga och vad som gäller för din fastighet – när det passar dig, dygnet runt.

Bygglovshjälpen Hasse Länk till annan webbplats.